Son Zamanlarda Rastlanan Internete Bağlanamama Sorunu Hakkında

DNS ve internet erişim problemi
(Beytepe Yerleşkesinde bulunan bilgisayarlar için)

Daire Başkanlığımıza yapılan internet kesintisi başvurularında genel olarak sorunun bilgisayarın DNS bilgilerinin, kullanıcısı bilgisi dışında değişmesinden kaynaklandığı belirlenmiştir. Aşağıda bulunan bilgiler yardımıyla lütfen bilgisayarınızın DNS bilgilerini kontrol ediniz.

1. Başlat  > Denetim Masası > Ağ Bağlantıları

2. Yerel Ağ Bağlantısını seçip farenizin sağ tuşunu tıklayınız. Özellikleri seçiniz.

3. Listeden Internet İletişim Kuralları (TCP/IP) seçeneğini bulunuz ve Özellikler tuşuna basınız.

4. DNS numaralarını kontrol ediniz.

Yeğlenen DNS numarası:    208.67.222.222                   YANLIŞ
Diğer DNS Numarası:         208.67.220.220

Bunu aşağıdaki şekilde değiştiriniz.

Yeğlenen DNS numarası:    193.140.216.203                 DOĞRU
Diğer DNS Numarası:         193.140.216.8

UYARI: IP adres ayarlarınızı değiştirmeyiniz. Örnekte boş bırakılmıştır.

5. Tamam tuşuna basarak ilgili pencerelerinizi kapatınız. Internete bağlanmayı tekrar deneyiniz.

ÖNEMLİ UYARI: Hemen antivirüs programınızı güncelleyiniz. İnternete bağlantıyı kesen bu değişime neden olabilecek virüs/trojan ihtimaline karşı bilgisayarınızı tarayınız.

Hacettepe Üniversitesi Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 06800 Beytepe / ANKARA
Tel: +90 312 297 62 00 Faks: +90 312 299 20 88
BİDB Web Birimi
bidb@hacettepe.edu.tr
Son Güncelleme Mayıs 2017
Sorumluluk Sınırı